Ebay.com - the one and only
Eigentlich sollte dies der 1. Eintrag in diesem Blog sein (war es auch bis ich ihn aus Versehen gelöscht habe). An dieser Stelle möchte ich keine Ausführungen über extreme Rentabilität und Genialität dieses Geschäftsmodells machen. Denke darüber muss nicht viel gesagt werden.
Das interessanteste Merkmal Ebay´s ist die Stabilität der Geschäftsidee, die sich aus 2 Ebenen zusammensetzt:
1. der Nummer 1. Faktor
Als Nummer 1 Faktor bezeichne ich den positiven Teufelskreis den insbesondere Internet Unternehmen verstärkt haben, wenn Sie es geschafft haben die Nummer 1 zu werden. Bei ebay ist der Nummer 1 Faktor das Zusammenspiel zwischen Käufer und Verkäufer. Ebay hat die meisten Verkäufer, dadurch werden Käufer auch am ehesten bei der Suche fündig. Dies zieht neue Käufer nach sich. Da ebay dadurch am meisten Käufer hat, verkaufen dort auch am meisten Verkäufer. Das klingt einfach, umso schwieriger ist es aber zu realisieren. Das Problem dies nachzuahmen, liegt in der “Huhn und das Ei” Problematik. Was war zuerst da? Verkäufer oder Käufer. Diese 2 Gruppen zu mobilisieren, ist das eigentlich schwierige am Anfang von ebay gewesen.
2. die Bewertungen
Ein großen und oft nicht beachteten Beitrag zur Stabilität ebays (also der Wahrscheinlichkeit auch in Zukunft erfolgreich zu sein) liegt in dem von ebay erfundenen Bewertungssystem. Dies können Sie am besten nachvollziehen, wenn Sie selbst ebay´er sind. Eine große Anzahl positiver Bewertungen zu bekommen ist ein oft langwieriger und mühsamer Prozess. Verfügt man erst einmal über eine schöne Anzahl guter Bewertungen fällt das Kaufen und Verkaufen deutlich leichter. Nur zu ungern würde man sich von diesem Geschäftswert trennen, wenn man beschließt seine Produkte woanders zu verkaufen, um vielleicht 1-2 % Provision zu sparen. Das Bewertungssystem trägt aktiv und stark dazu bei, Verkäufer und Käufer an ebay zu binden.